Obiettivi di competenza
- Spiegare base legittima (consenso/mandato) prima di ogni sessione
- Elencare cosa WebSpyDetector non legge (contenuti, IMEI, SIM, seriale)
- Rispondere alle obiezioni tipiche su privacy e «spyware»
- Applicare linguaggio anti-allarmismo in FAQ e report
Teoria investigativa
Sicurezza d’uso = legalità + trasparenza + limiti dichiarati.
1 · Quando posso usarlo?
- Sì — consenso informato del titolare del device, mandato professionale, policy aziendale chiara, indagine legittima.
- No — controllo occulto di terzi senza base legale, stalking, finalità non dichiarate.
Prima della sessione: domanda investigativa, perimetro, base legittima. Senza questi tre, non partire.
2 · Cosa non legge lo strumento?
- Non legge IMEI, SIM, seriale hardware.
- Non apre chat, galleria, file personali.
- Non fa SSL bumping / intercettazione contenuti HTTPS.
- Osserva metadati di traffico di rete nella finestra di sessione.
Il nome dispositivo serve solo a riconoscere il report.
3 · FAQ rapide
- È un antivirus?
- No. È osservazione di rete delimitata nel tempo.
- «Device pulito» in 10 minuti = sicuro per sempre?
- No. Sessione pulita ≠ assenza di malware fuori finestra.
- Lo score arancione prova lo spyware?
- No. È priorità di approfondimento.
- Posso usarlo sul telefono di un familiare all’insaputa?
- No, senza base legittima. Rifiuta e spiega il rischio.
- WireGuard è sicuro?
- È il tunnel della sessione; va usato come da guida, con QR corretti e consapevolezza del soggetto.
4 · Errori tipici (e come evitarli)
- Scambiare QR tunnel / QR link.
- Promettere «troviamo sempre lo spyware».
- Omettere i limiti nel report al cliente.
- Allungare la sessione senza framing (più rumore, non più verità).
Etica operativa
Sicurezza dell’uso prima della potenza dello strumento
Domande da porsi
- Ho una base legittima scritta o verbale documentabile?
- Il soggetto sa cosa stiamo osservando?
- Sto vendendo certezza o metodo?
Errori frequenti
Consenso vago
«Ok fai pure» senza spiegare traffico di rete non basta.
FAQ nascondono i limiti
Le FAQ devono chiarire cosa non fa lo strumento.
Mini-caso
Un cliente chiede di analizzare il telefono del partner «di nascosto».
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Rispondi alle 5 domande situazionali. Servono almeno 4/5 corrette per completare.
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